貨物跟蹤是指在供應鏈上的企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術及時獲取有關貨物狀態(tài)的信息（如貨物品種、數(shù)量、貨物在途情況、交貨期間、發(fā)貨地和到達地、貨物的貨主、送貨責任車輛和人員等)，提高物流運輸服務的方法。

航空加急快件可以實時跟蹤管理每票貨物，并將其運輸信息準確、及時地反饋給客戶。客戶只要點擊“信息查詢”，輸入貨物運單號，即可獲取貨物運輸信息，包括運單號碼、品名、件數(shù)、重量、承運的航班號、運輸目的地、運輸狀態(tài)等。并且我們的客服會實時跟進，在運輸期間，客戶也可通過專人微信向客服了解到貨物的實時動態(tài)。